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ETA模式组织诊断报告

一、维度得分

维度 得分 得分排名
战略 4.00 评价较低
组织体系 4.19 评价中等
文化 4.09 评价中等
领导 4.18 评价中等
沟通 4.06 评价中等
管理制度 4.23 评价较高
组织的学习性 4.23 评价中等

二、要素得分

维度 要素 平均值 最小值 最大值 得分排名
战略 战略目标 4.00 4.00 4.00 评价中等偏下
理解认同 4.02 4.00 4.10 评价中等偏下
核心能力 3.96 3.80 4.00 评价较低
组织体系 组织体制 4.67 4.67 4.67 评价较高
机构与职位设置 4.00 4.00 4.00 评价中等偏下
职责 4.25 4.25 4.25 评价中等偏上
权限与授权 3.75 3.75 3.75 评价较低
业务流程 4.50 4.50 4.50 评价中等偏上
部门协作 4.00 4.00 4.00 评价中等偏下
文化 人力资源价值理念 4.33 4.33 4.33 评价中等偏上
组织认同 4.60 4.60 4.60 评价较高
文化的统一性 4.25 4.25 4.25 评价中等偏上
工作氛围 4.25 4.25 4.25 评价中等偏上
创新意识 4.00 4.00 4.00 评价中等偏下
冲突容忍度 2.50 2.50 2.50 评价较低
危机意识 4.67 4.67 4.67 评价较高
领导 领导方式 4.50 4.50 4.50 评价中等偏上
决策过程 3.75 3.75 3.75 评价较低
指挥协调 4.00 4.00 4.00 评价中等偏下
控制 3.33 3.33 3.33 评价较低
促进变革 4.50 4.50 4.50 评价中等偏上
决策结果 5.00 5.00 5.00 评价较高
沟通 沟通渠道 3.47 3.00 4.00 评价较低
反馈 4.60 4.00 5.00 评价较高
管理制度 计划与目标管理 3.75 3.75 3.75 评价较低
规章制度 4.60 4.60 4.60 评价较高
价值评价 4.34 4.00 4.43 评价中等偏上
薪酬分配 3.95 3.00 4.25 评价较低
机会分配 4.13 4.13 4.13 评价中等偏下
组织的学习性 发挥专长 4.10 3.00 4.50 评价中等偏下
成长发展 4.24 3.00 5.00 评价中等偏上
对学习的领导 3.40 3.00 5.00 评价较低
学习氛围 5.00 5.00 5.00 评价较高
鼓励学习的措施 4.00 3.00 4.25 评价中等偏下

三、诊断结果

(一)维度诊断评价

维度 得分排名 诊断评价
战略 评价较低 战略是企业根据内外环境及可取得资源的情况,为求得企业生存和长期稳定地发展,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。它是企业经营思想的集中体现,是一系列战略决策的结果,同时又是制定企业规划和计划的基础。诊断结果显示,员工对公司发展使命及经营战略的理解与认同尚需加强,对战略发展目标的认同度也有待提高,此外,他们对公司核心能力的评价偏低,表明在这方面存在明显的提升空间。
组织体系 评价中等 组织体系是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础,由众多的部门组成垂直的权利系统和水平分工协作系统的一个有机的整体。有效的组织结构能支持战略的实施,应该能够清晰定义每个部门及员工的职责与权力。诊断结果显示,员工对公司组织架构、部门间协作与设置、岗位配置及职责划分给予了高度评价,同时,他们对组织内部的业务流程设计以及现有的分权体系表示了较高的认可。
文化 评价中等 企业文化定义了组织的使命、愿景和员工的行为准则。它是组织的基石,塑造了公司的文化和员工的行为,影响决策和战略实施的有效性。诊断结果显示,公司内部已成功营造了一种统一且鲜明的文化氛围,员工对组织展现出高度的认同感。公司整体洋溢着勇于创新、积极向上的精神风貌,并呈现出一种包容开放的良好工作氛围。
领导 评价中等 领导主要是指管理层和领导者的领导风格及企业文化。它指引着组织内部的沟通方式和决策过程,影响员工的士气和生产力。有效的领导风格能够激励团队,而不当的风格可能导致员工不满和流失。诊断结果显示,员工对公司管理层及领导者的评价颇为积极,对公司决策过程、协调能力、控制机制以及变革管理措施均给予了高度评价。
沟通 评价中等 有效的沟通能够确保组织内部的信息流动畅通无阻,使员工能够及时了解组织的战略和目标,明确自己的职责和任务。良好的沟通能够增强员工对组织的认同感和归属感,使员工更加愿意为组织的发展贡献自己的力量。诊断结果显示,员工对公司的沟通机制建设给予了高度评价,确认公司已成功建立起一条畅通且高效的沟通反馈渠道。
管理制度 评价较高 管理制度是指支持组织运作的流程、政策和程序等。它确保组织能够高效运作,涉及到业务流程、信息流以及工作流程的管理。如果系统不健全,可能会影响整体运营效率。诊断结果表明,员工对公司的计划与目标管理体系及规章制度持高度评价,对公司的价值评价体系与价值分配机制同样表现出高度的认可。公司的机会分配机制完善,确保了员工能够在公司内获得良好的晋升与发展机会。
组织的学习性 评价中等 组织的学习性强调组织对新知识、新技能的获取和应用能力,有助于培养一种开放、包容、持续学习的文化氛围。它有助于组织在面对市场变化和技术进步时,能够快速调整策略,创新产品和服务,从而保持竞争优势。诊断结果显示,员工对组织内学习的领导力、学习氛围以及所采取的鼓励学习措施均给予了高度评价。员工能够在工作中充分发挥自己的优势与专长,并对自身在公司的成长与发展前景持乐观态度。

(二)要素诊断评价

维度 要素 得分排名 诊断评价
战略 战略目标 评价中等偏下 员工对公司的战略目标持有高度评价,认为这些目标既具有前瞻性,又切实可行。他们普遍认为,战略目标与公司愿景紧密相连,能够有效指引公司的长期发展路径。员工对公司的未来充满信心,相信通过共同努力,能够顺利实现这些战略目标。
目标理解与认同 评价中等偏下 员工对公司的战略目标有着深刻的理解和高度的认同。他们不仅清楚知道公司的战略方向和目标,还深刻理解这些目标背后的意义和价值。员工普遍认为,战略目标与公司的长远发展和个人职业规划紧密相连,愿意为实现这些目标付出努力。他们对公司的未来充满信心,并积极参与到战略目标的实现过程中。
核心能力 评价较低 员工对公司的核心能力评价较为积极,但认为在某些方面仍有提升空间。员工对公司的核心能力表示认同,并希望公司能够进一步加强这些能力的建设,以提升整体竞争力。
文化 人力资源价值理念 评价中等偏上 员工普遍认为组织高度重视人力资源的价值,将人才视为组织发展的核心驱动力。他们感受到组织在人才培养、激励和保留方面的投入与努力,这些举措不仅提升了员工的归属感和忠诚度,还激发了员工的工作热情和创造力。员工在组织中能够获得充分的成长机会,个人能力与价值得到认可与提升。同时,组织倡导以人为本的文化,注重员工的全面发展,营造了积极向上、和谐共进的工作氛围。
组织认同 评价较高 员工对组织有着强烈的认同感。他们深信组织的使命、愿景和价值观,认为自己是组织不可或缺的一部分。这些员工不仅在工作中全力以赴,还乐于向外界宣传组织,为组织树立良好的形象。他们积极参与组织的各项活动,与同事之间建立了深厚的友谊和信任,形成了强大的团队凝聚力。对于组织的决策和变革,他们通常持开放和支持的态度,愿意为组织的未来发展贡献自己的力量。
文化统一性 评价中等偏上 员工认为组织文化具有高度统一性。他们深刻理解和认同组织的核心价值观、行为规范和使命愿景,这些文化元素已经深深融入他们的日常工作中。员工之间在行为举止、沟通方式和工作态度上展现出高度的一致性,形成了独特的组织文化氛围。他们相信这种文化统一性有助于提升团队协作效率,增强组织凝聚力,促进组织长远发展。员工对于组织文化的认同感强烈,愿意为维护和弘扬组织文化贡献自己的力量。
工作氛围 评价中等偏上 员工认为工作氛围极为积极和融洽。他们普遍感受到高度的团队合作精神,同事间能够相互支持、协作无间。沟通渠道畅通无阻,无论是正式会议还是非正式交流,信息都能及时准确地传递。工作节奏虽然紧张,但员工普遍感到充实和满足,认为自己在为有价值的目标贡献力量。
创新意识 评价中等偏下 员工认为组织具有极高的创新意识。在这里,创新被视为推动组织发展的核心动力,员工被鼓励提出新想法、挑战现状并尝试新的工作方法。组织内部设有明确的创新机制,如创新小组、创意提案系统等,确保员工的创新想法能够得到及时的评估和实施。管理层不仅支持创新,还身体力行,通过自身的行为示范推动创新文化的形成。员工普遍感到自己的创新努力得到了认可和奖励,这进一步激发了他们的创新热情和动力。
冲突容忍度 评价较低 员工认为组织几乎不存在冲突容忍度。在这里,冲突被视为一种绝对的负面现象,需要被完全避免。组织内部缺乏有效的沟通机制,员工之间往往因为害怕冲突而保持沉默,不敢表达不同意见。管理层对冲突持极端排斥态度,任何形式的冲突都可能被视为对组织的威胁,导致员工在表达意见时感到极大的压力和恐惧。员工之间的信任感极低,沟通氛围紧张而冷漠,冲突解决过程几乎不存在。员工普遍感到自己的意见和感受被完全忽视,这导致他们对组织的发展前景感到绝望和无助。
危机意识 评价较高 员工认为组织具有极高的危机意识。在这里,危机被视为常态,组织内部建立了完善的预警机制和风险管理体系,能够及时发现并应对潜在风险。管理层不仅关注当前的业务运营,还时刻关注外部环境的变化,通过定期的风险评估和应急演练来提升组织的应对能力。员工被鼓励参与危机管理,了解自身在危机中的角色和责任,这增强了他们的责任感和使命感。组织内部形成了积极应对危机的文化氛围,员工在面对挑战时能够保持冷静和理性,共同寻求解决方案。
领导 领导方式 评价中等偏上 员工认为领导者具有极高的领导效能。领导者的管理风格开放而包容,鼓励员工参与决策,重视团队意见,能够营造积极向上的工作氛围。在决策过程中,领导者能够充分考虑团队意见,权衡利弊,做出明智的决策。领导者擅长激励团队,能够识别并奖励员工的优秀表现,同时提供必要的支持和资源,帮助员工实现个人成长和职业发展。领导者与员工之间的沟通顺畅高效,能够及时反馈工作进展,解决工作中遇到的问题,增强团队的凝聚力和向心力。
决策过程 评价中等偏下 员工认为组织的指挥协调机制高度有效。任务分配明确且合理,每个员工都清楚自己的职责和期望成果,这有助于提高工作效率和团队凝聚力。资源调配及时且充足,无论是人力资源还是物资资源,都能根据任务需求进行灵活调配,确保项目的顺利进行。沟通协作顺畅无阻,团队成员之间能够保持高效的信息交流和协作,共同解决问题,这有助于形成积极向上的工作氛围。问题解决能力强,面对挑战和困难时,团队能够迅速识别问题根源,制定并实施有效的解决方案,确保项目目标的达成。
指挥协调 评价中等偏上 员工认为组织文化具有高度统一性。他们深刻理解和认同组织的核心价值观、行为规范和使命愿景,这些文化元素已经深深融入他们的日常工作中。员工之间在行为举止、沟通方式和工作态度上展现出高度的一致性,形成了独特的组织文化氛围。他们相信这种文化统一性有助于提升团队协作效率,增强组织凝聚力,促进组织长远发展。员工对于组织文化的认同感强烈,愿意为维护和弘扬组织文化贡献自己的力量。
控制 评价较低 员工认为组织的控制机制存在一定的问题。规章制度不够完善或执行不够严格,导致员工在工作中可能会遇到一些模糊或混乱的情况,影响工作效率和团队凝聚力。流程管理不够规范,存在流程冗余、沟通不畅或执行不力的情况,导致项目延误或质量不达标。绩效评估不够公正或透明,员工的努力和贡献有时未能得到客观的评价和认可,导致员工的工作积极性和忠诚度降低。风险防控能力较弱,组织在面对风险时可能缺乏足够的准备和应对能力,导致业务中断或损失。
促进变革 评价中等偏上 员工认为组织在促进变革方面表现出色。变革管理能力强,组织能够迅速识别变革的机遇和挑战,制定并实施有效的变革策略,同时确保变革过程中员工的利益得到妥善保护,变革成效显著,变革为组织带来了积极的影响。
决策结果 评价较高 员工认为组织的决策结果非常出色。决策质量高,实施效果显著,决策在执行过程中得到了有效的实施,取得了预期的成果,员工对决策结果感到满意,认为决策符合组织的整体利益,同时也考虑到了员工的权益和需求。长期影响积极,决策结果对组织的长期发展产生了积极的影响。
沟通 沟通渠道 评价较低 员工认为组织的沟通渠道存在一定的问题。信息传递不够流畅,员工在获取所需信息时经常遇到困难,如信息滞后、不准确或难以获取。透明度不足,组织在决策、政策制定等方面缺乏足够的透明度,员工对组织的动态和发展方向了解不足。及时性不够,组织在回应员工疑问和需求时经常拖延或忽视,导致员工感到不满和失望。有效性较低,沟通渠道在某些情况下无法发挥作用,如信息传递失真、员工之间缺乏理解和协作等,影响了组织的整体效能。
反馈 评价较高 员工认为组织的反馈机制非常出色。反馈响应迅速,组织能够迅速处理员工的反馈,及时给予回复和解决方案,让员工感受到被重视和尊重。
管理制度 计划与目标管理 评价较低 员工认为组织的计划与目标管理相对较好,但仍有一些改进空间。目标设定较为清晰,但某些时候可能缺乏足够的细节或挑战性,导致员工在执行过程中缺乏动力。计划制定较为周密,但在某些方面可能过于理想化或缺乏灵活性,导致在实际执行中遇到困难。执行监控较为严格,但偶尔会出现监控不足或反馈不及时的情况,影响了计划的执行效果。
规章制度 评价较高 员工认为组织的规章制度非常完善且合理。规章制度全面且细致,涵盖了工作、生活、安全等多个方面,为员工提供了明确的行为指导和规范。规章制度内容合理且公正,既保护了组织的利益,又充分考虑了员工的权益和需求,体现了组织的公平和人文关怀。规章制度执行严格且一致,组织在规章制度执行过程中能够保持公正和一致性,避免了主观性和歧视性,增强了员工的信任感和归属感。规章制度更新及时且透明,组织能够根据内外部环境的变化及时修订规章制度,并通过内部沟通渠道向员工传达,确保员工了解并遵守最新的规定。
价值评价 评价中等偏上 员工认为组织的价值评价体系非常公正且有效。绩效评估体系科学且全面,能够客观、准确地反映员工的工作表现和贡献,为员工提供了明确的职业发展方向和动力。激励机制丰富且多样,组织通过多种方式激励员工,满足了员工的不同需求,提高了员工的工作积极性和满意度。
薪酬分配 评价较低 员工认为薪酬分配基本公平,但仍有提升空间。他们感到自己的薪酬水平略高于市场平均水平,但与公司内部的高绩效员工相比,仍存在一定的差距。
机会分配 评价中等偏下 员工普遍认为公司内部的机会分配是公正和透明的,他们感到自己有机会通过努力获得晋升、培训或其他重要项目的参与机会。员工对公司的职业发展路径感到清晰,并相信自己能够在公司有长期的发展。
组织的学习性 发挥专长 评价中等偏下 员工普遍感到自己的专长得到了充分的发挥和利用,他们能够在工作中自如地运用自己的专业技能和知识,解决复杂问题,推动项目进展。
成长发展 评价中等偏上 员工普遍感到自己在公司内获得了丰富的成长机会,这些机会不仅限于专业技能的提升,还包括综合素质等多方面的培养。他们对公司的培训和发展计划感到满意,认为这些计划有效地促进了他们的个人成长和职业发展。员工对公司的职业发展路径有清晰的了解,他们认为公司提供了足够的晋升机会和职业发展支持,使他们能够逐步实现自己的职业目标。
对学习的领导 评价较低 员工对管理层在推动学习方面的表现感到不满,认为公司在学习资源、创新鼓励以及个人与团队成长方面做得不够。他们感到公司缺乏积极向上的学习氛围,管理层在推动学习方面没有起到很好的领导作用。
学习氛围 评价较高 员工普遍认为公司内部的学习氛围非常积极和开放,大家乐于分享知识、经验和技能,相互学习、相互启发。他们感到在这样的氛围中工作和学习是一种享受,能够不断激发自己的创造力和创新思维。公司形成了浓厚的学习文化,员工普遍具有自主学习的意识和习惯,愿意投入时间和精力去提升自己的能力。同时,公司也提供了丰富的学习资源和培训机会,鼓励员工持续学习和成长。
鼓励学习的措施 评价中等偏下 员工普遍认为公司采取了非常有效的措施来鼓励学习,这些措施不仅满足了他们的学习需求,还激发了他们的学习热情和动力。他们感到在这样的环境中工作和学习是一种享受,能够不断提升自己的能力和素质。